Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 29 de julio de 2026

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Tu privacidad nos importa. Esta política explica qué datos recogemos, por qué los recogemos y qué pasa con ellos cuando usas InkCraft.

1. Qué recogemos

Información que nos das

• Cuenta: la primera vez que abres la app, creamos automáticamente una cuenta anónima para ti. No te pedimos tu nombre, tu correo electrónico ni tu número de teléfono. Si quieres, puedes agregar un apodo, una foto de perfil y tu género.
• Búsquedas e historial: lo que buscas en la biblioteca de ideas, para mejorarla, y los diseños que generas, que se guardan en tu historial hasta que los borres o elimines tu cuenta.
• Compras: los pagos los procesa el App Store de Apple o Google Play, y nunca vemos los datos de tu tarjeta. Guardamos qué producto compraste, su referencia de compra y el estado de tu suscripción, para poder darte acceso a las funciones Pro.

Información que se recoge automáticamente

• Analítica de uso: en el sitio web usamos una analítica centrada en la privacidad, que no usa cookies ni te sigue de un sitio a otro. En las apps usamos servicios de analítica, entre ellos Google Analytics, que registran qué funciones usas y cómo rinde la app, vinculados al identificador anónimo de tu cuenta. También registramos cómo se usan las pantallas de la app, con las fotos y los textos ocultos, para detectar y corregir problemas de usabilidad.
• Datos del dispositivo: versión de la app, versión del sistema operativo, modelo del dispositivo e idioma, guardados en tu perfil de usuario para ayudarnos a mejorar la compatibilidad.
• Dispositivo y región: un identificador del dispositivo, que usamos para evitar el abuso de las funciones gratuitas, y tu país, tu zona horaria y tu idioma (según la configuración de tu dispositivo y tu dirección IP), para definir precios y límites. Nunca recogemos tu ubicación exacta.
• Informes de fallos: informes de los cierres inesperados de la app, vinculados al identificador anónimo de tu cuenta, para poder diagnosticar y corregir errores.

Información que subes

• Fotos que subes: cuando subes una foto para ver cómo te queda un tatuaje o para extraer un diseño, se envía a nuestro servidor solo para generar ese resultado y después no se guarda. No usamos tus fotos para ningún otro fin.
• Foto de perfil: si agregas una, se guarda con tu perfil hasta que la quites o elimines tu cuenta.
• Metadatos EXIF: los datos de ubicación EXIF se eliminan de tu foto en tu propio dispositivo, antes de subirla, para que tu ubicación nunca llegue a nuestros servidores.
• Correo de la lista de espera de Android (opcional): si usas un teléfono Android y nos pides que te avisemos cuando salga InkCraft para Android, guardamos el correo que escribas, el idioma de la página y la página en la que estabas. Solo lo usamos para enviarte ese aviso de lanzamiento.

Funciones de inteligencia artificial

• Cuando usas una función de IA (generar un diseño, extraer un diseño de una foto o chatear con nuestro asistente de IA), el texto, las fotos y los mensajes que nos envías se transmiten a proveedores externos de servicios de IA para generar el resultado. Solo usamos servicios de IA de pago.
• No usamos tus fotos, tus indicaciones ni tus chats para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• Las conversaciones con el asistente de IA no se guardan en nuestros servidores.

2. Cómo usamos tus datos

No vendemos tus datos. No usamos tus fotos ni tus diseños para entrenar modelos de inteligencia artificial.

3. Base legal del tratamiento (RGPD)

Si estás en el Espacio Económico Europeo, tratamos tus datos con estas bases:

• Contrato: para prestarte el Servicio al que te has suscrito.
• Interés legítimo: para operar y mejorar el Servicio, detectar abusos, mantener la seguridad y entender cómo se usan el sitio web y las apps para poder mejorarlos.

4. El procesamiento de las fotos, en detalle

Cuando usas el simulador en la web o en la app:

1. Tu foto se carga y se muestra localmente en tu navegador o en tu dispositivo.
2. Los metadatos EXIF (incluida la ubicación GPS) se eliminan antes de que ningún dato salga de tu dispositivo.
3. La foto se transmite por una conexión HTTPS cifrada a nuestro servidor de procesamiento.
4. Nuestro servidor genera la vista previa del tatuaje y devuelve la imagen.
5. La foto subida se borra de la memoria del servidor al terminar la petición. No se escribe en ningún almacenamiento persistente, no se registra ni se conserva de ninguna forma.

Es la misma postura que describe el apartado 5 de nuestros Términos del servicio.

5. Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar InkCraft:

• Proveedores de alojamiento en la nube, bases de datos y almacenamiento: para que funcionen la app, el sitio web y tu cuenta.
• Proveedores de distribución de contenido y de seguridad: para ofrecer el sitio web y protegerlo de abusos.
• Proveedores de analítica y de informes de fallos, entre ellos Google Analytics: para entender cómo se usa InkCraft y corregir errores.
• Proveedores externos de servicios de IA: para generar los resultados de las funciones de IA (ver apartado 1).
• App Store de Apple y Google Play: para procesar compras y suscripciones.

No compartimos tus datos con Pinterest. Nuestra integración con Pinterest afecta únicamente a nuestra propia cuenta de empresa; consulta el apartado 6.

Con cada proveedor compartimos solo lo que necesita para prestarnos su servicio.

6. Integración con Pinterest

InkCraft usa la API de Pinterest para publicar nuestro propio contenido de marketing (imágenes de vistas previas de tatuajes e inspiración de diseños) en nuestra propia cuenta de empresa en Pinterest, @InkCraftApp.

Esta integración no afecta a tus datos de ninguna manera. Quienes usan InkCraft no conectan cuentas de Pinterest con InkCraft. No solicitamos, recibimos, consultamos ni guardamos ninguna cuenta, perfil, tablero, Pin ni ningún otro dato de Pinterest que te pertenezca a ti o a cualquier otra persona usuaria de Pinterest. Nada sobre ti se envía a Pinterest.

InkCraft no está avalada, patrocinada, certificada ni afiliada a Pinterest. "Pinterest" y el logotipo de Pinterest son marcas registradas de Pinterest, Inc. Nuestro uso de Pinterest se rige por los Términos del servicio y la Política de privacidad de Pinterest.

Qué hace la integración

Identificándonos con nuestra propia cuenta de Pinterest, llamamos a la API de Pinterest para listar nuestros propios tableros y crear Pines en ellos. Ese es todo el alcance de la integración.

Qué guardamos

No guardamos información obtenida a través de la API de Pinterest. Llamamos a la API cada vez que la necesitamos, conforme a las Directrices para desarrolladores de Pinterest. El único valor que conservamos es el token de acceso y de actualización OAuth de nuestra propia cuenta, guardado de forma segura y usado únicamente para publicar en esa cuenta.

No copiamos, archivamos, almacenamos en caché ni indexamos Pines, tableros, imágenes, perfiles ni ningún otro contenido o dato obtenido de Pinterest.

Desconexión

Cuando desconectamos nuestra cuenta (desde nuestras propias herramientas o revocando el acceso en la configuración de Pinterest), los tokens de acceso y de actualización se borran de inmediato. Como no se conserva ningún otro dato procedente de Pinterest, no queda nada más que borrar.

Qué no hacemos nunca

No vendemos, alquilamos, revendemos, licenciamos, sublicenciamos, redistribuimos ni transferimos de ninguna otra forma contenido de Pinterest o datos derivados de Pinterest a terceros. No los usamos para publicidad ni para segmentar anuncios, no los combinamos con datos de otras fuentes para crear perfiles y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Preguntas sobre esta integración: hello@inkcraftapp.com.

7. Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corregir datos inexactos.
• Eliminar tu cuenta y los datos asociados a ella.
• Exportar tus datos en un formato portable.
• Oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@inkcraftapp.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

8. Conservación de los datos

• Datos de la cuenta: se conservan mientras la cuenta esté activa. Se eliminan en los 30 días siguientes a la eliminación de la cuenta.
• Analítica de uso e informes de errores: se eliminan automáticamente tras un período limitado definido en nuestras herramientas de analítica.
• Fotos subidas: no se conservan (ver apartado 4).
• Datos de Pinterest: no se conserva ninguno. No guardamos información obtenida a través de la API de Pinterest; solo el token OAuth de nuestra propia cuenta, que se borra de inmediato al desconectar (ver apartado 6).
• Registros de compras: se conservan 7 años para cumplir con las obligaciones contables.
• Correos de la lista de espera de Android: se conservan hasta que enviemos el aviso de lanzamiento de Android y después se eliminan. Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos el tuyo antes.

Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en la app (Ajustes → Eliminar cuenta) o solicitarlo en inkcraftapp.com/delete-account. En un plazo de 30 días eliminamos de nuestros servidores tu cuenta y los datos asociados a ella. Solo conservamos un contador de tu dispositivo que limita el uso gratuito, sin vínculo con tu cuenta, y los registros de compra que debemos guardar por obligaciones contables (ver arriba).

9. Seguridad

Usamos cifrado (TLS) para todos los datos en tránsito. El acceso a nuestros servidores está controlado.

10. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha que aparece al principio.

12. Contacto

Preguntas sobre protección de datos: hello@inkcraftapp.com

Esta es una traducción de la Privacy Policy original en inglés; en caso de discrepancia prevalece la versión en inglés.