Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 29 de julio de 2026
Tu privacidad nos importa. Esta política explica qué datos recogemos, por qué los recogemos y qué pasa con ellos cuando usas InkCraft.
1. Qué recogemos
Información que nos das
- Datos de la cuenta: correo electrónico y nombre visible cuando creas una cuenta.
- Compras: registros de suscripciones y de compras de créditos (procesados a través del App Store de Apple o de Google Play; no guardamos los datos completos de tu tarjeta).
Información que se recoge automáticamente
- Analítica de uso: eventos anónimos (páginas visitadas, funciones usadas, duración de la sesión) recogidos con Plausible Analytics, una herramienta centrada en la privacidad que no usa cookies ni sigue a las personas entre sitios.
- Datos del dispositivo: versión de la app, versión del sistema operativo, modelo del dispositivo e idioma, guardados en tu perfil de usuario para ayudarnos a mejorar la compatibilidad.
- Informes de fallos: registros anónimos de errores para diagnosticar y corregir fallos.
Información que subes
- Fotos para el simulador: cuando subes una foto para ver cómo quedaría un tatuaje, la imagen se procesa de forma transitoria: se envía a nuestro servidor únicamente para generar la vista previa y no se conserva en el servidor cuando termina la sesión. No guardamos, compartimos ni usamos tus fotos para ningún otro fin.
- Metadatos EXIF: los datos de ubicación EXIF se eliminan de tu foto en tu propio dispositivo, antes de subirla, para que tu ubicación nunca llegue a nuestros servidores.
2. Cómo usamos tus datos
| Datos | Finalidad |
|---|---|
| Datos de la cuenta | Identificarte y sincronizar tus diseños guardados entre dispositivos |
| Analítica de uso | Entender qué funciones se usan para poder mejorarlas |
| Datos del dispositivo | Diagnosticar problemas de compatibilidad y ajustar el idioma y la región por defecto |
| Fotos del simulador | Generar la vista previa del tatuaje; nada más |
| Registros de compras | Activar suscripciones y paquetes de créditos y gestionar la facturación |
No vendemos tus datos. No usamos tus fotos ni tus diseños para entrenar modelos de inteligencia artificial.
3. Base legal del tratamiento (RGPD)
Si estás en el Espacio Económico Europeo, tratamos tus datos con estas bases:
- Contrato: para prestarte el Servicio al que te has suscrito.
- Interés legítimo: para operar y mejorar el Servicio, detectar abusos, mantener la seguridad y medir el uso agregado con nuestra analítica sin cookies y respetuosa con la privacidad (Plausible), que no sigue ni identifica a las personas.
4. El procesamiento de las fotos, en detalle
Cuando usas el simulador en la web o en la app:
- Tu foto se carga y se muestra localmente en tu navegador o en tu dispositivo.
- Los metadatos EXIF (incluida la ubicación GPS) se eliminan antes de que ningún dato salga de tu dispositivo.
- La foto se transmite por una conexión HTTPS cifrada a nuestro servidor de procesamiento.
- Nuestro servidor genera la vista previa del tatuaje y devuelve la imagen.
- La foto subida se borra de la memoria del servidor al terminar la petición. No se escribe en ningún almacenamiento persistente, no se registra ni se conserva de ninguna forma.
Es la misma postura que describe el apartado 5 de nuestros Términos del servicio.
5. Con quién compartimos datos
Compartimos datos con:
- Firebase / Google Cloud: autenticación y base de datos Firestore para los datos de la cuenta.
- Cloudflare: CDN y computación sin servidor para el proceso del simulador.
- Apple / Google: validación de compras a través de sus respectivas plataformas.
- Plausible Analytics: analítica anónima y agregada (no se comparte ningún dato personal).
No compartimos tus datos con Pinterest. Nuestra integración con Pinterest afecta únicamente a nuestra propia cuenta de empresa; consulta el apartado 6.
Todos los subencargados están sujetos a contratos que les prohíben usar tus datos para sus propios fines.
6. Integración con Pinterest
InkCraft usa la API de Pinterest para publicar nuestro propio contenido de marketing (imágenes de vistas previas de tatuajes e inspiración de diseños) en nuestra propia cuenta de empresa en Pinterest, @InkCraftApp.
Esta integración no afecta a tus datos de ninguna manera. Quienes usan InkCraft no conectan cuentas de Pinterest con InkCraft. No solicitamos, recibimos, consultamos ni guardamos ninguna cuenta, perfil, tablero, Pin ni ningún otro dato de Pinterest que te pertenezca a ti o a cualquier otra persona usuaria de Pinterest. Nada sobre ti se envía a Pinterest.
InkCraft no está avalada, patrocinada, certificada ni afiliada a Pinterest. "Pinterest" y el logotipo de Pinterest son marcas registradas de Pinterest, Inc. Nuestro uso de Pinterest se rige por los Términos del servicio y la Política de privacidad de Pinterest.
Qué hace la integración
Identificándonos con nuestra propia cuenta de Pinterest, llamamos a la API de Pinterest para listar nuestros propios tableros y crear Pines en ellos. Ese es todo el alcance de la integración.
Qué guardamos
No guardamos información obtenida a través de la API de Pinterest. Llamamos a la API cada vez que la necesitamos, conforme a las Directrices para desarrolladores de Pinterest. El único valor que conservamos es el token de acceso y de actualización OAuth de nuestra propia cuenta, guardado de forma segura y usado únicamente para publicar en esa cuenta.
No copiamos, archivamos, almacenamos en caché ni indexamos Pines, tableros, imágenes, perfiles ni ningún otro contenido o dato obtenido de Pinterest.
Desconexión
Cuando desconectamos nuestra cuenta (desde nuestras propias herramientas o revocando el acceso en la configuración de Pinterest), los tokens de acceso y de actualización se borran de inmediato. Como no se conserva ningún otro dato procedente de Pinterest, no queda nada más que borrar.
Qué no hacemos nunca
No vendemos, alquilamos, revendemos, licenciamos, sublicenciamos, redistribuimos ni transferimos de ninguna otra forma contenido de Pinterest o datos derivados de Pinterest a terceros. No los usamos para publicidad ni para segmentar anuncios, no los combinamos con datos de otras fuentes para crear perfiles y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Preguntas sobre esta integración: hello@inkcraftapp.com.
7. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corregir datos inexactos.
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados a ella.
- Exportar tus datos en un formato portable.
- Oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@inkcraftapp.com. Responderemos en un plazo de 30 días.
8. Conservación de los datos
- Datos de la cuenta: se conservan mientras la cuenta esté activa. Se eliminan en los 30 días siguientes a la eliminación de la cuenta.
- Analítica de uso: agregada y anonimizada; los eventos individuales no se conservan más de 24 meses.
- Fotos del simulador: no se conservan (ver apartado 4).
- Datos de Pinterest: no se conserva ninguno. No guardamos información obtenida a través de la API de Pinterest; solo el token OAuth de nuestra propia cuenta, que se borra de inmediato al desconectar (ver apartado 6).
- Registros de compras: se conservan 7 años para cumplir con las obligaciones contables.
9. Seguridad
Usamos TLS para todos los datos en tránsito. Las reglas de seguridad de Firebase restringen el acceso a tus datos a tu propia cuenta. Nuestra infraestructura de servidores tiene el acceso controlado y se audita periódicamente.
10. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Si los cambios son importantes, te avisaremos mediante un aviso en la app o por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor.
12. Contacto
Preguntas sobre protección de datos: hello@inkcraftapp.com
Esta es una traducción de la Privacy Policy original en inglés; en caso de discrepancia prevalece la versión en inglés.